سياسة الخصوصية

في مختبرات السليم، نؤمن بأن حماية خصوصية معلوماتك الشخصية والطبية تمثل جزءًا أساسيًا من مسؤوليتنا المهنية والتزامنا بالجودة والثقة. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع معلوماتك واستخدامها وحمايتها عند استخدام موقعنا الإلكتروني وخدماتنا الرقمية، كما تبيّن حقوقك المتعلقة ببياناتك الشخصية والإجراءات التي نتخذها للمحافظة على سريتها وأمنها.

 

آخر تحديث: 22 يوليو 2026

 

تاريخ النفاذ: 22 يوليو 2026

 

 

 

سياسة الخصوصية

 

المعلومات التي نجمعها

 

قد نجمع المعلومات التي تقدمها لنا طواعية، بما في ذلك:

 

الاسم.

البريد الإلكتروني.

رقم الهاتف.

الرسائل المرسلة عبر نماذج التواصل.

تفاصيل طلبات الحجز أو الاستفسارات.

 

كما قد نجمع تلقائيًا بعض المعلومات التقنية، مثل:

 

عنوان بروتوكول الإنترنت (IP).

نوع المتصفح.

نوع الجهاز.

نظام التشغيل.

بيانات استخدام الموقع.

ملفات تعريف الارتباط (Cookies) والتقنيات المشابهة.

 

 

 

كيفية استخدام المعلومات

 

قد نستخدم المعلومات التي نجمعها من أجل:

 

الرد على الاستفسارات.

تنسيق الخدمات المخبرية عند الطلب.

تحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم.

حماية أمن الموقع.

الالتزام بالمتطلبات القانونية والتنظيمية.

إرسال الإشعارات المتعلقة بالخدمات عند الحاجة.

 

ولا تُستخدم البيانات الشخصية إلا للأغراض المشروعة المرتبطة بتقديم الخدمات الصحية وتشغيل الموقع.

 

 

 

المعلومات الطبية

 

إذا تم إرسال أي معلومات صحية من خلال هذا الموقع، فإن مختبرات السليم تتعامل معها وفق إجراءات تنظيمية وتقنية مناسبة تهدف إلى المحافظة على سريتها وحمايتها.

 

ويُرجى عدم إرسال معلومات طبية حساسة عبر الموقع ما لم يُطلب ذلك صراحةً من خلال قناة تواصل معتمدة.

 

 

مشاركة المعلومات

 

لا تقوم مختبرات السليم ببيع البيانات الشخصية أو تأجيرها لأي طرف.

 

وقد تتم مشاركة المعلومات فقط عند الضرورة:

 

مع مقدمي الرعاية الصحية المخولين المشاركين في تقديم الخدمة.

مع مزودي الخدمات الذين يدعمون تشغيل الموقع وفق التزامات مناسبة بحماية البيانات.

إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القوانين أو اللوائح أو الأوامر القانونية النافذة.

 

 

 

حماية البيانات

 

تطبق مختبرات السليم إجراءات إدارية وتنظيمية وتقنية معقولة لحماية البيانات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الإفصاح عنها أو تعديلها أو إتلافها.

 

ومع ذلك، لا يمكن ضمان أن تكون أي وسيلة لنقل البيانات عبر الإنترنت أو أي نظام إلكتروني آمنة بشكل مطلق.

 

 

 

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

 

قد يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لتحسين الأداء، وتحليل استخدام الموقع، وتطوير تجربة المستخدم.

 

ويمكن للمستخدم التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفح الإنترنت الخاص به.

 

 

 

روابط المواقع الخارجية

 

قد يتضمن الموقع روابط لمواقع إلكترونية تابعة لجهات خارجية.

 

ولا تتحمل مختبرات السليم أي مسؤولية عن سياسات الخصوصية أو المحتوى أو الممارسات المتبعة في تلك المواقع.

 

 

 

الاحتفاظ بالبيانات

 

تحتفظ مختبرات السليم بالبيانات الشخصية فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة أو للوفاء بالالتزامات القانونية والتنظيمية المعمول بها.

 

 

 

حقوق المستخدم

 

وفقًا للقوانين واللوائح المعمول بها، يجوز لك:

 

طلب الاطلاع على بياناتك الشخصية.

طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة.

طلب حذف البيانات متى كان ذلك مسموحًا به قانونًا.

الاستفسار عن كيفية معالجة بياناتك الشخصية.

 

التعديلات على سياسة الخصوصية

 

يجوز لمختبرات السليم تحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر بما يتوافق مع المتطلبات القانونية أو التشغيلية.

 

وتصبح النسخة المحدثة نافذة اعتبارًا من تاريخ نشرها على هذا الموقع.

 

 

 

التواصل معنا

 

إذا كانت لديك أي استفسارات تتعلق بسياسة الخصوصية أو بكيفية معالجة بياناتك الشخصية، فيرجى التواصل مع مختبرات السليم عبر وسائل التواصل الرسمية الموضحة في هذا الموقع.